7 Taktyk, by Dominować w Globalnym SEO

Więc twoja strona staje się kolejnym przypadkiem do analizy w kontekście globalizacji. Targetowanie lokalizacji

Zauważasz wzrost międzynarodowych odwiedzin na twojej stronie.

Zacząłeś otrzymywać mnóstwo pytań od klientów w językach, których nie rozumiesz.

Ludzie chcą wiedzieć, czy wyślecie przesyłkę do tego czy innego kraju.

Twoje przeczucie podpowiada ci, że na stole leży pieniądz. Kiedy widzisz, że nowe międzynarodowe audytorium zaczyna interesować się twoją stroną, dostrzegasz złoto.

A ty właśnie możesz mieć rację.

Jeśli któreś z powyższych brzmi znajomo, to teraz jest idealny czas, aby zainwestować w globalną strategię SEO. Być może nawet w pełnoprawne strony internetowe lub subdomeny, aby zaspokoić potrzeby zagranicznych odbiorców.

Nadszedł odpowiedni czas.

Jeśli te międzynarodowe audytorium znalazły Twoją stronę pomimo tego, że obsługuje ona tylko jeden region lub jeden język, wyobraź sobie jak mogłyby eksplodować Twoje zyski dzięki stronom lub subdomenom skoncentrowanym tylko na ich potrzebach, napisanych w ich językach.

To prawda—w pewnym sensie, wychodzenie na rynek globalny naprawdę oznacza wychodzenie na rynek lokalny.

Przecież 46% z 5 miliardów wyszukiwań na Google dotyczy treści lokalnych. Ludzie z setek krajów, mówiący tysiącami języków szukają rozwiązań blisko domu.

I Twoja marka może skorzystać na całym świecie z tego lokalnego boomu.

Gotowy, aby zmiażdżyć swoją konkurencję na międzynarodowej arenie? Aby rozpocząć kampanię na rzecz dominacji światowej?

Oto twoje SEO amunicja.

Czym jest Global SEO?

W skrócie, globalne SEO oznacza optymalizację twojej treści dla wielu regionów na całym świecie.

Będziesz musiał stworzyć treści, które działają dla różnych regionów i języków, a także zoptymalizować te treści dla stron wyników wyszukiwania każdego regionu. Wyniki wyszukiwania wyglądają inaczej dla Włochów korzystających z google.it i Południowoafrykańczyków korzystających z google.co.za.

Załóżmy, że sprzedajesz truskawki i masz punkty sprzedaży lub operacje biznesowe w Rosji, Hiszpanii, Francji i Japonii, ale twoim lokalnym rynkiem jest Wielka Brytania. Twoje międzynarodowe SEO zoptymalizuje działania dla tych krajów, jak również dla słowa "truskawka" w ich językach.

W Japonii, optymalizowałbyś pod kątem イチゴ

W Hiszpanii, celujesz w Truskawki

W Ameryce Łacińskiej celowałbyś raczej w Frambuesas.

Tymczasem, w Rosji, będzie to клубника

And in France, the słowo to Fraises

W domu, w Wielkiej Brytanii, nadal byłbyś zoptymalizowany pod kątem "truskawki."

Krótko mówiąc, to jest globalne SEO.

Różnica między Globalnym SEO, Lokalnym SEO a Ogólnym SEO

General SEO obejmuje wszystkie podstawowe czynniki, które pomagają wyszukiwarkom przeszukiwać, indeksować i umieszczać twoje treści na stronach wyników wyszukiwania.

Niezależnie od tego, czy obsługujesz rynek lokalny, czy globalny, zawsze musisz wprowadzić te praktyki SEO. Ogólne czynniki SEO obejmują:

• Prędkość strony
• Optymalizacja słów kluczowych
• Linki zwrotne
• Mapa strony
• UX
• Oznaczenia schematu

Podczas pracy nad lokalnym SEO, globalnym SEO lub jakimkolwiek innym typem SEO, będziesz stosować ogólne zasady SEO—kluczem jest to, że dostosujesz je do swojego konkretnego celu. Oczywiście, lokalne i globalne taktyki SEO mają unikalne niuanse i taktyki, więc chcesz wyjść poza ogólne zasady.

Local SEO jest zazwyczaj dla firm stacjonarnych z fizyczną obecnością w danym mieście, stanie lub kraju. Oprócz stosowania ogólnych zasad SEO, Google opiera się na opiniach klientów, lokalnych katalogach i sieciach informacji biznesowej dla lokalnych rankingów wyszukiwania.

Globalne SEO kieruje się do odbiorców na całym świecie. Będziesz optymalizować swoje przekazy marketingowe i metody pod kątem języków, kultur, tendencji behawioralnych, lokalnych przepisów i polityk internetowych swoich odbiorców.

Istnieją pewne globalne taktyki SEO, które są bardziej ogólne, jak tłumaczenie istniejących treści na różne języki. A następnie do pewnego stopnia, chodzi o powtarzanie lokalnego SEO w kółko, aż pokryjesz każdy konkretny region, który Cię interesuje. Omówimy oba.

Ważny aspekt globalnego SEO: Polityki danych i prywatności

Kraje i regiony na całym świecie przyjmują przepisy dotyczące ochrony danych osobowych, aby dać konsumentom kontrolę nad tym, co jest o nich udostępniane w Internecie. Chociaż to przyjęcie przepisów o prywatności w Europie zrobiło najwięcej szumu, Afryka i Azja mają już na miejscu regulacje dotyczące prywatności.

W dniu 25 maja 2018 roku, Europa'sOgólne Rozporządzenie o Ochronie Danych (GDPR) wystartował na żywo. A Afryka ma swoje własne wytyczne dotyczące prywatności o nazwie Wytyczne dotyczące ochrony danych osobowych dla Afryki (PDPGA). Region Azji i Pacyfiku niedawno przeanalizował swoje Przewodnik po regulacjach dotyczących danych i cyberbezpieczeństwa w regionie Azji i Pacyfiku, to obejmuje główne gospodarki w regionie, takie jak Chiny i Indie.

A jeśli obsługujesz rynki w Afryce, Europie lub Azji, powinieneś zwrócić uwagę na tamtejsze przepisy. Uważność na lokalne regulacje internetowe pomaga Twojej firmie we wszystkich aspektach, nie tylko SEO.

Teraz, jeśli chodzi o SEO—to jest ta trudna część. Google nie powiedział, że ochrona danych będzie wpływać na rankingi. Ale jak większość czynników rankingowych Google, prawdopodobnie jest to coś, co zacznie odgrywać rolę powoli, ale z pewnością.

Przynajmniej, takie są plotki SEO w tych dniach.

Na przykład, implementacja HTTPS. To nie było czynnikiem rankingowym, dopóki Google nie zaczęło faworyzować stron, które szyfrują dane, nad tymi, które tego nie robią. W rzeczywistości, Google zaczęło traktować czynnik certyfikatu SSL tak poważnie, że Chrome teraz ostrzega użytkowników przed dostępem do stron bez HTTPS.

Najlepsze podejście w tej sytuacji to być zawsze gotowym.

Miej gotowe strony z polityką dotyczącą plików cookie, polityką prywatności, warunkami świadczenia usług lub warunkami korzystania. Możesz nawet użyć darmowych szablonów (lub lepiej, zatrudnić prawnika specjalizującego się w prawie własności intelektualnej), aby pomóc Ci je szybko ustawić. Jeśli te czynniki kiedykolwiek staną się ważne dla rankingu stron, będziesz przygotowany.

Jakie jest podejście Google do globalnego SEO?

Jest powód, dla którego wszyscy zastanawiamy się, co jest ważne dla Google.

Google nadal jest największym graczem na światowym rynku wyszukiwarek.

Nawet w niewielkiej liczbie rynków zdominowanych przez inne wyszukiwarki, użytkownicy korzystają z Google tak samo często, jak z konkurencji, albo tylko nieznacznie rzadziej. Z wyjątkiem Chin (Baidu) i Korei Południowej (Naver).

Więc musimy mieć na uwadze perspektywę Google. Oto, co Google uważa za ważne, jeśli chodzi o globalne SEO.

Wielkie G zawsze faworyzuje Relewancję

Filozofia Google, która nie traci na aktualności: Znaczenie ma znaczenie. Google wykorzystuje SEO na stronie, SEO poza stroną oraz zachowanie odwiedzających do mierzenia znaczenia.

Tak naprawdę, mierzenie i ustalanie trafności oraz zadowolenia użytkownika to kluczowe kompetencje RankBrain. A czy wspomniałem, że RankBrain jest trzecim najważniejszym czynnikiem rankingowym Google? O tak, jest.

Twój globalny rynek ma unikalne potrzeby, które wymagają uwagi. Zajmij się tymi potrzebami.

Więc, nie kopiuj-wklej między stronami krajów i językami. Spełniaj unikalne potrzeby każdego rynku.

Twoje najlepiej radzące sobie treści wśród Amerykanów mogą być całkowicie nieistotne dla twojej japońskiej publiczności.

Załóżmy, że wysyłasz i sprzedajesz owoce na całym świecie i masz rynki w krajach tropikalnych, takich jak Singapur, oraz w klimatach zimnych, jak Islandia. Twoja strona internetowa powinna poruszać tematy takie jak "konserwacja owoców" w różny sposób. Islandia jest zimna przez cały rok, a Singapur jest gorący przez cały rok. Ich potrzeby są różne.

Buduj zaufanie na każdym rynku

Możesz być gwiazdą rocka z milionami zagorzałych fanów w Ameryce Północnej. Twoje produkty wyprzedają się na tygodnie przed datą premiery, a ty zdobić okładki magazynów od wybrzeża do wybrzeża! Jesteś szczęściarzem. Podziękuj Amerykanom.

Ale teraz jesteś w Korei Południowej! Nikt nie wie kim jesteś. Jeszcze.

Będziesz musiał zbudować swoją markę od podstaw na nowych rynkach. Będziesz musiał zainwestować w świadomość marki i budowanie zaufania wśród lokalnego rynku. Jeśli miałeś wcześniej kilku klientów z danego regionu, skontaktuj się z nimi w celu uzyskania opinii.

Podejdź Poważnie do Drzemki

Nie! Nie zamierzam dawać ci wskazówek, jak zaspać.

Twoja firma nazwa, adres i numer telefonu (lub skrótowo NAP) informuje wyszukiwarki o Tobie. Niespójność w twoim NAP wprowadza wyszukiwarki w błąd poprzez sprzeczne informacje i obniża twoje szanse na pozycjonowanie w wynikach wyszukiwania.

Lokalne SEO pokazuje, że Ci zależy

Ponieważ każdy rynek ma unikalne potrzeby i zachowania, musisz zbudować swoją markę tak, aby pasowała do tych zmian rynkowych.

Im bardziej będziesz mógł przemówić do każdego konkretnego regionu, tym bardziej treść będzie odpowiednia dla użytkowników, którzy ją znajdą—i tym bardziej Google zobaczy, że naprawdę Ci zależy.

Zapisz się w lokalnych katalogach, zdobądź miejsce w lokalnych mediach, zdobądź wsparcie od lokalnych influencerów oraz inne sprawdzone taktyki lokalnej optymalizacji dla wyszukiwarek.

Teraz, gdy znasz stanowisko Google'a w kwestii globalnego SEO, przeanalizujmy siedem taktyk globalnego SEO, aby podbić cyfrowy świat.

Taktyka #1: Badania Międzynarodowe

Wyjście na rynek globalny oznacza, że poradziłeś sobie całkiem nieźle na swoim lokalnym lub podstawowym rynku. Brawa za twoją ciężką pracę!

Więc teraz potrzebujesz internacjonalizacji.

Pierwszym krokiem do stworzenia skutecznej globalnej strategii SEO jest badanie.

Oceń potencjał Twojej branży do globalnej ekspansji SEO

Różne branże mają swoje unikalne mocne i słabe strony. Niektóre rynki są bardziej dojrzałe dla określonych produktów i usług niż inne. Chcesz, aby dane były tutaj twoim sprzymierzeńcem.

Twoim celem tutaj jest znalezienie krajów, gdzie Twoje możliwości są największe, a następnie skupienie Twojej uwagi i zasobów w tym kierunku.

Korzystając z raportów dotyczących ruchu na Twojej stronie i konkurencji, możesz przyjrzeć się takim kwestiom jak:

• Jakie kraje przysyłają do ciebie najwięcej międzynarodowego ruchu?

• Jakie kraje mają największą konwersję w twoim lejku marketingowym?

• Kto wykazuje największe zainteresowanie twoimi produktami (ale jeszcze nie ma do nich dostępu)?

• Jakie rynki Twoi konkurenci wchodzą lub planują otworzyć i dlaczego? Nie podążaj ślepo w tym przypadku, upewnij się, że znasz powód zanim zrobisz krok.

Więcej sposobów na ocenę możliwości rozwoju Twojej branży:

• Analizy raportów trendów w globalnym przemyśle

• Zaawansowane modele ekspansji biznesowej

• Międzynarodowe raporty rynkowe produktów lub usług

Pomysł polega na zbieraniu informacji, a następnie podejmowaniu świadomych decyzji na podstawie posiadanych danych. Na końcu tego badania zdecydujesz, w których krajach (lub miastach) możliwości twojej branży są najbardziej solidne.

Po drugie, zrozumiałbyś również siły, słabości i zagrożenia na poziomie branżowym na tych rynkach.

Ustal globalne cele SEO

Gdy już przeprowadzisz trochę badań, realistyczne jest ustalenie celów, ponieważ wiesz, co jest możliwe i rozumiesz napotykane wyzwania. Rand Fishkin daje szczegółową i przydatną odpowiedź w swoim filmie z piątkowej tablicy (Whiteboard Friday) na temat celów SEO. Oto krótkie podsumowanie:

1. Zacznij od celów swojej firmy

2. Ustal cele marketingowe

3. Wyprowadź swoje globalne cele SEO z celów marketingowych

4. A następnie zdecyduj, które wskaźniki śledzić w oparciu o Twoje cele SEO

Ma to sens?

Analiza możliwości

Teraz, gdy masz swoje cele, nadszedł czas, aby znaleźć najlepsze sposoby na ich realizację. Od czego zacząć?

Z tym, co już działa!

Zacznij od badania słów kluczowych

Korzystaj z Google Keyword Planner, Narzędzia do słów kluczowych Yandex oraz Narzędzia do słów kluczowych Bing, aby określić słowa kluczowe w twojej niszy, które już mają znaczący wolumen wyszukiwań (i idealnie, niższą konkurencję). To wyszukiwanie pokazuje, gdzie znaleźć twoje możliwości na nowych rynkach.

Liczby z Keyword Planner, Yandex i Bing służą jako twoje odniesienia. Nie traktuj ich jako wartości absolutnych. Połączysz te liczby z innymi wynikami badań, aby podjąć ostateczne decyzje. Przeprowadzając badanie słów kluczowych, pamiętaj, aby dokonać precyzji według konkretnego kraju i języka, na który się nastawiasz, aby uzyskać najdokładniejsze dane rynkowe.

Aby uzyskać jeszcze więcej danych rynkowych, możesz użyć SuggestMrx, aby uzyskać sugerowane słowa kluczowe Google i YouTube. Narzędzie pozwala wybrać spośród 15 krajów, a dostęp do danych jest możliwy w siedmiu językach oprócz angielskiego.

Na tym etapie twoje badania powinny wydobyć najbardziej istotne i wysokonakładowe słowa kluczowe dla danej międzynarodowej publiczności.

Możesz następnie określić konkurencyjność swoich słów kluczowych (tj. jak trudno będzie osiągnąć wysoką pozycję dla tych słów kluczowych) korzystając z Moz Keyword Explorer. Narzędzie pozwala również wyszukiwać według kraju/języka.

Następnie chcesz poznać swoje aktualne pozycje dla tych słów kluczowych. To powie ci, ile pracy będziesz musiał włożyć, aby zdominować lub znaleźć się na pierwszej stronie wyszukiwarek dla tych terminów wyszukiwania. I będziesz potrzebować narzędzia, dzięki któremu będziesz mógł śledzić to dla wszystkich różnych języków i regionów.

Możesz używać Monitor Backlinks, aby dowiedzieć się, jakie masz pozycje w Google dla każdego hasła, a także filtrować według języka i regionów, między innymi—co omówimy później.

Możesz również używać AuthorityLabs do obserwowania swoich pozycji w innych wyszukiwarkach.

Badania Twojej Grupy Docelowej

Jak wspomniałem wcześniej, powinieneś rozpocząć swoją międzynarodową ekspansję, kierując się na kraje (lub regiony, lub języki), które już wykazują zainteresowanie twoją branżą, a nawet konkretnie twoim biznesem.

Zacznij wykorzystywać najlepsze możliwości, które odkryłeś.

Znajdź, gdzie przebywają odbiorcy z tych grup docelowych, a następnie opracuj swój plan SEO, aby skupić się na tych miejscach.

• Czy korzystają z określonych forów?

• Czytasz konkretne blogi?

• Jakie strony internetowe odwiedzają?

• Czy spędzają czas w mediach społecznościowych?

• Na jakich portalach społecznościowych spędzają czas?

• Jakich influencerów oni słuchają lub obserwują?

SimilarWeb pozwala uzyskać "Najlepsze Strony" w każdym kraju i według sektora, co jest doskonałym sposobem, aby dowiedzieć się, kim są twoi konkurenci na każdym międzynarodowym rynku.

Analiza konkurencji

Analiza konkurencji robi dla ciebie dwie kluczowe rzeczy:

1. Pomaga ci wiedzieć, z czym się mierzysz.

2. Otwiera oczy na możliwości, które odkryli twoi konkurenci

Inne sposoby poznania konkurencji to przez raporty branżowe i rynkowe. Kto jest liderem w twojej dziedzinie na tych rynkach? Możesz analizować ich ruch z wyszukiwarek, linki zwrotne i strony internetowe pod kątem mocnych i słabych stron.

Możesz użyć Monitor Backlinks, aby dowiedzieć się, kto z Twoich konkurentów już zajmuje wysokie pozycje dla Twoich docelowych słów kluczowych. Ponadto możesz odkryć źródła linków zwrotnych tych konkurentów oraz ich pozycje w wyszukiwarkach.

Rozwiń globalną strategię SEO

Następnie przekształć swoją wiedzę o branży, badania rynku, cele, analizę możliwości i analizę konkurencji w solidną globalną strategię SEO. Reszta tego posta dotyczy taktyk, które pomogą Ci przekształcić Twoje badania w pożądane rezultaty.

Aby opracować solidną strategię, powinieneś rozważyć zatrudnienie rodzimego użytkownika języka w kraju, który badasz. Chociaż Google Global Market Finder pomoże, jego tłumaczenia są automatyczne (oparte na Google Translate) i mogą zawierać błędy. Mogą nawet wprowadzić cię w błąd.

Podczas opracowywania globalnej strategii SEO, powinieneś zainwestować w lokalnego ludzkiego tłumacza, aby pomógł Ci umieścić Twoje badania i planowanie w kontekście.

Taktyka #2: Przygotuj swoją stronę internetową pod kątem globalnego SEO

Twoja strona internetowa to pierwszy kontakt Twoich klientów z Twoją firmą. I nie ma uniwersalnego rozwiązania dla struktur witryn. Musisz znaleźć takie, które będzie działać dla Twojej publiczności.

Jeśli twoja strona nie działa, odwiedzający przetłumaczą to na to, że twoja firma nie działa. W rzeczywistości 94% odwiedzających stronę przestało z nią wchodzić w interakcje, ponieważ projekt był słaby.

To może wydawać się wystarczająco proste, ale staje się bardziej skomplikowane, gdy masz do czynienia z globalnym SEO.

Używanie hreflang w twoich URL-ach

Atrybut hreflang to sposób, w jaki informujesz wyszukiwarki o języku Twojej strony internetowej, aby mogły odpowiednio klasyfikować Twoje treści w wyszukiwaniach w danym języku. Musisz utworzyć ten atrybut dla każdej strony na każdej witrynie. Google ma szczegółowy przewodnik jak zaimplementować atrybut hreflang na Twojej stronie internetowej.

Bing również oferuje przewodnik jak poinformować go o docelowym kraju i języku twojej strony internetowej. Bing używa meta tagów językowych. Yandex, podobnie jak Google, używa tagu hreflang. Szczegóły Yandex znajdziesz na stronie dla webmasterów Yandex.

Targetowanie językowe

Chociaż hreflang celuje w konkretne kraje według języka, twoje targetowanie językowe może być regionalne. Na przykład, twoja strona internetowa może być skierowana do francuskojęzycznej Afryki Zachodniej. Dotrzesz do wszystkich krajów w regionie, w których mówi się po francusku.

Możesz chcieć powrócić do targetowania językowego, jeśli twoje badania wykazują, że masz płytki krajowy poziom organicznego wyszukiwania dla swoich słów kluczowych. Targetowanie językowe pomaga ci dotrzeć do wszystkich krajów, które dzielą wspólny język.

Targetowanie językowe to również łagodna metoda, aby dowiedzieć się, które kraje (lub kraj) najbardziej angażują się w Twoją markę i produkty. Możesz później wrócić, zobaczyć co działa i poprawić swoją optymalizację.

Mimo to, firmy zajmujące się e-commerce osiągają lepsze wyniki, kiedy kierują swoje usługi na konkretne lokalizacje i ich języki. Amazon, na przykład, posiada Amazon France, Amazon US, Amazon Japan i inne. Afrykański Jumia jest dostosowany do różnych krajów w regionie.

Usługi i produkty takie jak Skype, Microsoft czy Android nie koncentrują się na krajach czy lokalizacjach, ale na językach. Musisz więc zdecydować, co będzie najlepsze dla Twojej publiczności. Spójrz na to, co sprawdza się w Twojej branży, a także analizuj, co najlepiej rozwiązuje potrzeby Twoich użytkowników.

Targetowanie lokalizacji

Jak wcześniej zauważyłem, targetowanie lokalizacyjne jest świetne dla biznesów e-commerce. Jednak, w zależności od twoich unikalnych celów biznesowych i sytuacji, możesz wdrożyć targetowanie oparte na lokalizacji, aby dostosować je do potrzeb twojej publiczności.

Struktura Twojej strony może współpracować z:

• domeny ccTLD lub gTLD
• Podkatalogi
• Poddomeny

Domeny ccTLD i gTLD

Korzystanie z ccTLD dla nazw domen jest lepszym rozwiązaniem, jeśli masz zasoby, aby zbudować popularność od podstaw dla każdej ze swoich stron internetowych. Google nie traktuje wszystkich krajowych lub miejskich domen najwyższego poziomu jednakowo. Na przykład, traktuje .co i .me jako gTLD.

Aby określić, co pasuje do twojego biznesu, powinieneś zbadać zalety i wady używania ccTLD.

Korzystanie z podkatalogów

Powinieneś rozważyć użycie podkatalogu do kierowania na swój międzynarodowy rynek, jeśli chcesz wykorzystać sukces swojej obecnej strony. Ta metoda oszczędza ci stresu związanego z budowaniem autorytetu twojej strony od podstaw.

Główną wadą tej opcji jest zwiększenie złożoności struktury twojej strony. Electronic Arts i Spotify używają podkatalogów. Na przykład:

US: https://www.ea.com/

Kanada: https://www.ea.com/en-ca

Meksyk: https://www.ea.com/es-mx

Korzystanie z subdomen

Jeśli wolisz nie dodawać większej złożoności do struktury swojej strony, to używanie subdomen będzie w porządku. Subdomeny pozwalają izolować konkretne treści strony, które są kierowane do grup według języka lub lokalizacji.

Tak jak ccTLDs wymagają większego wysiłku, aby zbudować popularność, sub-domeny będą wymagały od Ciebie znaczącej pracy, aby zbudować dla nich publiczność. Sub-domeny są niezależnymi jednostkami i brakuje im niewiele, aby były postrzegane przez wyszukiwarki jako niezależne strony internetowe.

Shop.com używa subdomen do kierowania na różne kraje.

Sub-domena skierowana na Hongkong. Sub-domena skierowana na Malezję.Sub-domena skierowana na Meksyk.

Beats by Dre również wykorzystuje subdomeny do optymalizacji lokalizacji.

Taktyka #3: Optymalizacja pod kątem międzynarodowych wyszukiwarek internetowych poza Google

Źródło obrazu: Webcertain

Niektóre z najbardziej rozwiniętych międzynarodowych rynków mają silne preferencje dla innych wyszukiwarek niż Google. Możesz uznać swoje globalne SEO za niekompletne, jeśli nie zoptymalizowałeś pod kątem innych wyszukiwarek. Więc chcesz zoptymalizować wyszukiwania na:

Baidu - Chiny

Yandex - Rosja

Naver - Korea Południowa

Yahoo! - Japonia i Korea Południowa

Bing - Stany Zjednoczone i wiele innych rynków

Pierwszym krokiem tutaj jest założenie konta w odpowiednich wyszukiwarkach, z których korzystają Twoje docelowe rynki. Jeśli te wyszukiwarki używają obcych języków, z którymi nie jesteś zaznajomiony, to skorzystaj z pomocy tłumacza.

Następnie zapoznaj się z unikalnymi funkcjami narzędzi dla webmasterów tych wyszukiwarek. Jeśli wyszukiwarki nie mają wersji angielskiej, może być konieczne wynajęcie pomocy. Zatrudnij webmastera, który rozumie lokalny język lub tłumacza zorientowanego na SEO, aby pomógł Ci interpretować dane Twojej strony.

Taktyka #4: Zatrudnij tłumaczy treści i obsługę klienta z wykształceniem SEO

Zatrudnij tłumaczy treści, którzy rozumieją SEO. Oraz wprowadź do zespołu obsługi klienta osoby, które rozumieją język i wszelkie techniczne problemy, z którymi mogą borykać się klienci.

Korzystanie z oprogramowania do obsługi klienta

Zendesk pozwala swoim użytkownikom obsługiwać wsparcie klienta w 84 językach za pomocą aplikacji od Translate.com. Zendesk oferuje również usługi tłumacza ludzkiego.

Gengo oferuje integrację API, którą firmy mogą skonfigurować, aby współpracować z ich platformami wsparcia. Możesz uzyskać dostęp do ponad 70 języków na platformie.

Zatrudnij wsparcie ludzkie

Możesz również zatrudnić tłumaczy wewnętrznych do obsługi wsparcia klienta i potrzeb tłumaczeniowych Twojej firmy.

W zależności od złożoności i kosztów korzystania z tłumaczeń wspomaganych przez oprogramowanie, możesz zdecydować się na skorzystanie z lokalnego tłumacza lub zatrudnienie wyłącznie dwujęzycznego personelu, aby mogli oni również pełnić rolę tłumaczy w dziale obsługi klienta.

Zaproponuj wsparcie pisemne lub FAQ

Możesz zmniejszyć potrzebę korzystania z tłumacza ludzkiego lub oprogramowania, tworząc szczegółowe FAQ, przewodniki i dokumenty wsparcia dla Twoich międzynarodowych rynków. Możesz również produkować filmy i infografiki, które pomogą w tej kwestii.

Rekrutacja na tłumaczenie treści

Zdobycie globalnego rynku będzie wymagało lokalnych treści. Chcesz zatrudnić twórców lokalnych treści zorientowanych na SEO, którzy rozumieją Twoją branżę. Oczywiście, chcesz zwrócić uwagę na wszelkie lokalne przepisy dotyczące zatrudnienia na tym rynku, jeśli nie korzystasz z niezależnych kontrahentów.

Taktyka #5: Zbuduj solidną strategię linków zwrotnych

Co to jest globalne SEO bez budowania linków?

Jak prawdopodobnie już wiesz, linki są jednym z dwóch najważniejszych czynników rankingowych wyszukiwarek. Linki mówią Google bardzo wiele o Twojej stronie. Obfitość linków z danego kraju sugeruje, że użytkownicy z tego kraju angażują się w treści Twojej strony.

Linki zwrotne z autorytatywnych źródeł przekazują również swoją autorytatywność na Twoją stronę. Linki z rządowej strony, uniwersytetu, instytucji badawczej, krajowej marki informują wyszukiwarki, że Twój zasób jest wiarygodny i istotny dla ich odbiorców.

Linki i wzmianki w mediach społecznościowych również wpływają na pozycję Twojej strony. Duża liczba wzmianek i udostępnień z konkretnego kraju informuje wyszukiwarki, że Twoje treści rezonują z odbiorcami z tego kraju. Więc jak utrzymać solidną strategię linków zwrotnych?

Zachowaj gęstość linków, rozbudowując więcej stron

Budowanie nowych stron na Twojej witrynie bez budowania do nich linków rozcieńczy gęstość linków na Twojej stronie. Buduj linki zwrotne równie agresywnie, jak tworzysz nowe strony na swojej witrynie (szczególnie jeśli używasz struktury witryny z podkatalogami i subdomenami).

Wykorzystywanie tłumaczy do zdobywania większej liczby linków

Jeśli zatrudniłeś wielojęzyczny lub dwujęzyczny personel, to mogą oni znaleźć dla Twojej strony internetowej możliwości budowania linków. Rozumieją język i mogą pomóc Ci zdobyć linki na:

• Lokalne strony z zasobami
• Lokalne media społecznościowe
• Strony internetowe lokalnych uniwersytetów i stron rządowych
• Listy lokalnych wydarzeń
• Lokalne strony z recenzjami
• Lokalne katalogi firm
• Lokalne blogi
• Lokalne społeczności online i fora

Zatrudnianie dwujęzycznych pracowników lub kontrahentów ma znaczące korzyści. Zyskujesz ludzkich tłumaczy do swoich treści, którzy mogą podejmować świadome decyzje dotyczące Twoich potrzeb związanych z budowaniem linków.

Korzystaj z źródeł linków i strategii konkurencji

Jeśli twoi konkurenci już dobrze radzą sobie na twoich międzynarodowych rynkach, możesz wykorzystać ich sukcesy.

Jeśli globalne strategie SEO Twoich konkurentów osiągają wyjątkowo dobre wyniki, wówczas możesz przejść poza monitorowanie źródeł linków do przyjmowania ich strategii budowania linków. Możesz zadać pytania takie jak

• Czy wykorzystują promocje w mediach w telewizji i lokalnych gazetach, aby zdobyć mnóstwo uwagi?

• Jakich influencerów oni wykorzystują?

• Jakie inne strategie stosują, aby zdobyć linki?

Chcesz eksperymentować, a następnie skupić się na najlepszych strategiach lokalnych linków zwrotnych. Priorytetem jest zdobycie linków zwrotnych z ccTLDs kraju lub miasta, na które się celujesz.

Taktyka #6: Szok kulturowy, cykle sezonowe i lokalne tradycje

Kultury, cykle sprzedaży i tradycje wpływają na twoją sprzedaż. A cokolwiek wpływa na twoją sprzedaż, powinno wpływać na twoje działania związane z optymalizacją pod kątem wyszukiwarek. Albo po co w ogóle optymalizujesz swoje strony?

Jak radzisz sobie z szokiem kulturowym, zmianami w sprzedaży spowodowanymi cyklami oraz wpływem lokalnych tradycji? Przeanalizujmy odpowiedzi.

Święta, sezonowość sprzedaży i lokalne cykle zakupowe

Zimowe i letnie wakacje mogą być wspaniałymi sezonami sprzedażowymi w Ameryce i większości Europy, ale to nie jest norma wszędzie. Chiny i inne części Azji, Bliski Wschód oraz Afryka mają lokalne tradycje i święta, które wpływają na sprzedaż inaczej.

Krótko mówiąc, chcesz znać specjalne daty na swoich międzynarodowych rynkach i dostosować swoje globalne działania SEO odpowiednio. Użyj narzędzi takich jak Google Trends, aby śledzić zachowanie Twojej publiczności wokół słów kluczowych w szczególnych okresach roku.

Przekonania, znaczenia i zachowania

Przekonania i normy wpływają na twoje globalne SEO. Zrozumienie wartości twojej publiczności pomoże ci wiedzieć, jakie słowa i zwroty używać w twoich opisach meta, tytułach i treści.

Weźmy na przykład Japonię.

Zawartość skierowana do seniorów lub osób starszych od ciebie musi wyrażać szacunek. Nie możesz rozmawiać ze starszymi osobami jak z równymi sobie; zniechęcisz swoją publiczność, szczególnie jeśli jesteś młodszą osobą. Hierarchia jest kluczowa dla japońskiej publiczności.

Liczby i kolory również mają swoje znaczenie. Nie sprzedawaj rzeczy w zestawach po cztery lub dziewięć odbiorcom w Japonii, ponieważ są one postrzegane jako niepomyślne. Chyba że sprzedajesz usługi pogrzebowe, nie dawaj lotosów, lilii ani żadnych innych białych kwiatów jako prezentów.

Strony z przedmiotami w pakietach po cztery lub dziewięć mają tendencję do wysokich wskaźników odrzuceń i sygnalizują wyszukiwarkom, że twoja treść nie jest dobra dla odbiorców.

Formularze rejestracyjne, które wymagają od użytkowników udostępnienia dużej ilości informacji, nie osiągną znaczącej konwersji w Japonii. Spójrz na poniższy formularz.

Formularz taki jak ten poniżej prawdopodobnie nigdy nie uzyska konwersji!

Oh yeah, Japończycy uwielbiają prywatność i anonimowość. Żądanie więcej niż adresu e-mail na Twojej stronie e-commerce może prowadzić do absurdalnie wysokiej liczby porzuconych koszyków lub wysokich wskaźników odrzuceń.

W Japonii, media społecznościowe zajmują tylko 2,9% czasu ich użytkowników. Tymczasem użytkownicy w USA spędzają około 16,8% swojego czasu na portalach społecznościowych.

Bycie zbyt bezpośrednim wobec japońskiej publiczności nie pomoże twojemu biznesowi. Jeśli działasz w przestrzeni B2B, to powinieneś podchodzić powoli do swoich japońskich potencjalnych klientów, ponieważ proces podejmowania decyzji wymaga czasu, gdyż ceni się solidarność grupową.

Grupy mają większą wartość w Japonii niż jednostki. Kiedy sprzedajesz przedmioty lub tworzysz treści, upewnij się, że robisz to z tym na uwadze.

Taktyka #7: Mierzenie i zarządzanie sukcesami (oraz porażkami)

Jeśli nie zmierzysz swojego wysiłku, będziesz strzelać na oślep. Nie będziesz wiedział, co działa, a co nie.

W skrócie, mierzenie twoich globalnych wysiłków SEO pomaga ci przejąć kontrolę nad twoją internacjonalizacją i ekspansją. Będziesz robić więcej tego, co działa, odkrywać co by mogło działać, i porzucać to, co nie przynosi efektów.

Ustal KPI

Ustal KPIs oparte na specyficznych dla rynku zachowaniach lub tendencjach behawioralnych. Twoi japońscy klienci nie dokonają zakupu od razu i będą potrzebowali czasu, aby zbudować z Tobą relację. Będą szukać solidarności grupowej wśród swoich decydentów przy decyzjach B2B.

Twoje KPI powinny odzwierciedlać tendencje behawioralne twoich odbiorców.

Chociaż, musisz ustalić kluczowe wskaźniki KPI takie jak

• Pozycje stron internetowych w wyszukiwarkach
• Wyniki z organicznych wyszukiwań (np. wskaźniki klikalności)
• Szybkość strony
• Wskaźnik konwersji, wskaźniki odrzuceń i czas przebywania na stronie
• Liczba zaindeksowanych stron w wyszukiwarkach
• Ruch z urządzeń mobilnych

I więcej.

Interpretuj dane i skaluj swoją działalność

Interpretuj dane na podstawie norm kulturowych, przekonań i lokalnych tradycji. Weźmy na przykład Japonię. Jeśli nie miałbyś wiedzy o symbolicznym znaczeniu liczb i kolorów, możesz nigdy nie zinterpretować poprawnie wysokiej wskaźnika odbicia i porzucenia koszyka.

Znajdź, jakie normy kulturowe wpływają na zachowanie użytkowników. Patrzenie tylko na suche liczby nigdy nie powie ci ukrytych emocji stojących za statystykami. Opieraj interpretację danych na atrybucji zachowań.

Skaluj swój biznes, wykorzystując wglądy uzyskane z danych jakościowych i ilościowych. Ponieważ znasz normy i kulturę swojej publiczności, dane z analiz pomagają Ci zobaczyć wspierające statystyki do podejmowania decyzji o wzroście biznesu.

Podsumowanie Globalnego SEO

Możliwości, które możesz czerpać z posiadania globalnej strategii SEO, są liczne.

Ale twoje taktyki nie mogą być takie same, jak te używane dla tradycyjnego lub lokalnego SEO.

Użyj tego przewodnika, aby pomóc Ci rozpocząć poszukiwania i dominowanie w swojej branży na międzynarodowej arenie.